Дешевые хостелы от 300 рублей в ставрополе, Снять недорого хостел или койко-место посуточно в Ставрополе от владельцев квартир
Хабаровск - Владивосток. Сергей Стрельбицкий является, скорее, медийной фигурой. Сколько времени лететь из Ставрополя в Пермь? Города Города. Авиабилеты Отели.
Лестницы трансформеры. Телескопические лестницы. Приставные лестницы. Уличные урны. Кровати для медицинских учреждений. Столы для медицинских учреждений.
Тележки для медицинских учреждений. Шкафчики для медицинских учреждений. Банкетки для медицинских учреждений. Тумбочки для медицинских учреждений. Ширмы для медицинских кабинетов. Лари для чистого и грязного белья. Лари медицинские для белья. Носилки медицинские. Подставки медицинские. Шины Крамера. Ширмы медицинские. Спальные места в хостел. Постельные принадлежности для посетителей хостела. Шкафчики для общественных раздевалок хостела.
Лавки для раздевалок хостелов. Столы обеденные в хостел. Прикроватные тумбы для хостела. Вешалки для хостелов. Стулья для хостелов. Абонентские шкафы многоячеечные для хостелов. Кровати металлические для хостелов. Зонты вентиляционные. Зонты пристенные.
Зонты островные. Техника для профессиональной кухни. Профессиональные плиты с индукцией. Конвекционные печи. Печи для пиццы. Планетарные миксеры. Посудомоечные машины профессиональные. Газовые плиты профессиональные. Камеры шоковой заморозки. Массажеры для мяса. Тестораскаточные машины. Пищеварочные котлы. Ротационные печи. Профессиональные электрические плиты. Лиофильные камеры. Подовые пекарские шкафы.
Холодильные шкафы. Шкафы тепловые передвижные. Шкафы шоковой заморозки. Контактные грили. Стеллажи для подвешивания мяса. Стеллажи для сушки посуды. Стеллажи со стойками из трубы. Стеллажи со стойками из уголка.
Полки косынки. Тепловые полки. Полки для приборов. Полки для досок и крышек. Полки для сушки посуды. Полки для линии раздачи. Бытовая техника. Крупная бытовая техника. Мелкая бытовая техника. Ванны моечные. Односекционные ванны моечные. Двухсекционные ванны моечные. Трехсекционные ванны моечные. Ванны моечные с рабочей поверхностью. Котломоечные ванны. Ванны моечные для мойки яиц. Ванны моповые. Ванны передвижные. Барные станции. Писсуары общественные из нержавеющей стали.
Верстаки для различных мастерских. Шкафчики для хранения в мастерских. Стеллажные системы для мастерских. Телеги для мастерских.
Тумбочки для мастерских. Ящики для мастерских. Винтовые стулья для мастерской. Кухонные плиты. Стиральные машины. Посудомоечные машины. Микроволновые печи. Кулеры для воды. Обогреватели помещений. Масляные радиаторы. Тепловые пушки. Конвекторы электрические. Корзина пуста. Оформить заказ. Заказы Список сравнения Коммерческое предложение Отслеживание заказа. Отслеживание заказа. Войти Регистрация E-mail. Пароль Забыли пароль? Создать учетную запись.
Каталог ватных матрасов от ООО Регион-Снабжение в Ставрополе Ватные матрасы относятся к эконом-классу и изготавливаются из регенерированного волокна. Это общежития, гостиницы, хостелы, туристические базы, рабочие бытовки, больницы, детские сады, а также различные мероприятия, В каталоге Stavropol. Виды ваты в наших ивановских матрасах Прима - Натуральная хлопковая вата. Вторая в рейтинге качества вата.
Продукт, получаемый способом разволокнения и вторичной переработки обрезков выпадов швейных и ткацких предприятий. В ход идут хлопковые, шерстяные, синтетические ткани и другие. Поэтому, вата может быть белой, либо цветной. Применение ватных тюфяков от приозводителя из Иваново Для рабочих; Для строителей; Армейские; Для хостелов. Размерный ряд наших матрасов с наполнителем вата Стандартные, см: 70х, 80х, 90х, 90х; Под заказ - готовы пошить любые размеры по индивидуальным заказам от 30 единиц.
Если вам надо заказать ватные матрасы нестандартные, присылайте заявку на электронную почту email и мы рассчитаем стоимость. Цены на ватные матрасы со склада в Ставрополе - оптом и в розницу от Интернет-магазина Stavropol. Ru Мы сами производим матрасы из ваты, поэтому можем предложить цены как оптовые, так и розничные в зависимости от статуса заказчика.
На официальном сайте Stavropol. Ru; Заказать доставку любыми выше перечисленными способами как по нашему региону, так и по всей России. Работаем со всеми транспортными компаниями; При больших партиях возможна отгрузка напрямую с швейной фабрики в Иваново.
Сортировать по:. КОД: Купить Купить в один клик. Фильтры товаров. Наполнитель матраса 1. Длина матраса, см. Ширина матраса, см. Материал чехла. Назначение матраса. Верстаки для слесарных мастерских.
Верстаки Практик серии Expert. Верстаки Практик серии Profi. Верстаки Практик серии Garage. Верстаки Практик серии Master. Сварочные столы Система 16 мм. Оснастка для сварочных столов. Экраны для верстаков. Освещение для верстаков. Крючки для перфорированного экрана. Держатели для инструмента на экране верстака.
Полки для экрана верстака. Столешницы для верстаков. Шкафы для метизов с ящиками. Стеллажи для хранения метизов. Буфеты нейтральные. Буфеты с ванной для льда. Буфеты с витриной. Буфеты с мармитом вторых блюд. Буфеты с морозильной столешницей. Буфеты с охлаждаемой ванной. Буфеты с подогреваемой столешницей. Буфеты с раздатчиком посуды. Открытые витрины охлаждаемые настольные.
С крышкой витрины охлаждаемые настольные. Со стеклом витрины охлаждаемые настольные. Почтовые ящики. Стеллажи с ящиками серии Italia. Стеллажи с ящиками серии СМ. Закрытые стеллажи для метизов. Пластиковая тара. Пластиковые ведра. Металлические ведра. Постельные принадлежности. Столы-тумбы без дверей. Столы-тумбы с дверцами. Столы-тумбы угловые. Тепловые столы без борта задняя стенка нержавеющая сталь.
Тепловые столы без борта задняя стенка оцинкованная сталь. Тепловые столы с бортом задняя стенка нержавеющая сталь. Тепловые столы с бортом задняя стенка оцинкованная сталь. Морозильные столы боковой агрегат.
Морозильные столы боковой агрегат столешница камень без борта. Морозильные столы боковой агрегат столешница камень борт. Морозильные столы боковой агрегат столешница нержавеющая сталь без борта. Морозильные столы боковой агрегат столешница нержавеющая сталь борт.
Морозильные столы боковой агрегат столешница полипропилен без борта. Морозильные столы боковой агрегат столешница полипропилен борт. Морозильные столы нижний агрегат. Морозильные столы нижний агрегат столешница камень без борта. Морозильные столы нижний агрегат столешница камень борт. Морозильные столы нижний агрегат столешница нержавеющая сталь без борта. Морозильные столы нижний агрегат столешница нержавеющая сталь борт.
Морозильные столы нижний агрегат столешница полипропилен без борта. Морозильные столы нижний агрегат столешница полипропилен борт. Охлаждаемые столы для кег. Охлаждаемые столы для пиццы. Охлаждаемые столы для пиццы боковой агрегат. Охлаждаемые столы для пиццы нижний агрегат.
Охлаждаемые столы для салатов. Охлаждаемые столы для салатов боковой агрегат. Охлаждаемые столы для салатов нижний агрегат. Охлаждаемые столы под тепловое оборудование.
Охлаждаемые столы со стеклянными дверьми. Охлаждаемые столы рыба на льду. Столы-тумбы для выкладки соков. Колоды для рубки мяса. Подставки под инвентарь. Подставки под кипятильник. Подставки под оборудование. Подставки под пароконвектомат. Подставки под пицца-печь. Подставки под УКМ. Подтоварники с деревянным настилом. Подтоварники с настилом из нержавеющей стали. Стационарные тумбы для инструментов. Мобильные тумбы для инструментов.
Верстачные тумбы. Перфорированные полки-косынки. Решетчатые полки-косынки. Сплошные полки-косынки. Полки-шкафы без дверей. Полки-шкафы для сушки посуды без дверей. Полки-шкафы для сушки посуды с дверками. Полки-шкафы с дверками. Полки-шкафы угловые. Одноярусные тепловые полки. Двухъярусные тепловые полки. Комбинированные тепловые полки.
Мебель для мастерских. Мебель для хостелов. Медицинская мебель. Кухонное оборудование. Тепловые линии. Аппараты для гриля. Аппараты для шаурмы. Аппараты для гриля кур. Рециркуляторы бактерицидные. Ванны сварные 1 ёмкость. Ванны цельнотянутые 1 ёмкость. Ванны цельнотянутые 1 ёмкость с фартуком. Ванны цельнотянутые 1 ёмкость с фартуком и крылом. Ванны сварные 2 ёмкости.
Ванны цельнотянутые 2 ёмкости. Ванны цельнотянутые 2 ёмкости с фартуком. Ванны сварные 3 ёмкости. Ванны цельнотянутые 3 ёмкости. Ванны цельнотянутые 3 ёмкости с фартуком. Ванны сварные с крылом. Ванны цельнотянутые с крылом. Ванны цельнотянутые с фартуком и крылом. Коленные рукомойники.
Настенные рукомойники. Ножные рукомойники. Угловые рукомойники. Напольные рукомойники. Емкости цельнотянутые. Неликвид мебели. Холодильники отдельно стоящие. Холодильники встраиваемые. Холодильники автомобильные. Плиты электрические отдельностоящие. Настольные электрические плитки.
Плиты газовые отдельностоящие. Индукционные плиты. Плоские индукционные плиты. Индукционные плиты ВОК. Встраиваемые индукционные плиты. Блинницы индукционные. Грили индукционные. Казаны индукционные. Индукционные плиты нового поколения.
Стиральные машины фронтальные. Стиральные машины вертикальные. Стиральные машины полуавтомат. Стиральные машины встраиваемые. Отдельностоящие посудомоечные машины. Встраиваемые посудомоечные машины. Микроволновые печи соло. Микроволновые печи с грилем. Микроволновые печи с конвекцией и грилем.
Встраиваемые микроволновые печи. По мнению сенаторов, это сможет оказать поддержку российским гостиницам и сделать гостиничный бизнес более привлекательным для инвесторов. Помимо этого, СФ РФ предлагает установить нулевую процентную ставку на землю для объектов, находящихся на стадии строительства или модернизации. Сенаторы считают, что давать субсидии на процентные ставки по инвестиционным кредитам, взятым на строительство и модернизацию гостиничных объектов, надо, начиная с года.
С этого же года целесообразно субсидировать закупку туристического транспорта.
В настоящее время в Комитете СФ по социальной политике уже утвердили рекомендации экспертного совета по туризму. Игорь Фомин — председатель экспертного совета рассказал, что в самые ближайшие сроки предложения будут направлены для рассмотрения в правительство, которое будет принимать окончательное решение.
Вадим Прасов — вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России уверен, что снижение НДС будет способствовать снижению стоимости гостиничных услуг. По мнению других экспертов, снижение тарифов может произойти только через несколько лет, когда вырастет качественное предложение. По мнению экспертов, чтобы изменения произошли, отельеры должны заручиться серьёзным лобби в правительстве, так как в последние годы налоги снижались, преимущественно, только для компаний из добывающих секторов.
Тем не менее, увеличение количества мест в отелях и числа проведённых в них ночей является одним из главных приоритетов «Стратегии развития туризма до года».
Заседание Координационного совета федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации годы » прошло 17 июля г. Участие в заседании приняли представители субъектов Российской Федерации, участвующих в реализации программы, депутаты Государственной Думы, представители федеральных ведомств, Общественной палаты России, вузов и общественных объединений в сфере туризма.
Участники ФЦП приступили к выполнению мероприятий текущего года в беспрецедентно ранние сроки. Это стало возможным благодаря своевременному заключению со всеми субъектами-участниками ФЦП соглашений о предоставлении субсидий из федерального бюджета и перечислению средств в регионы в полном объеме.
Такие темпы реализации программы достигнуты впервые. В настоящее время в реализации ФЦП участвуют 22 субъекта Российской Федерации, на территории которых создается обеспечивающая и туристская инфраструктура туристско-рекреационных кластеров. В первом полугодии текущего года в эксплуатацию введены 17 объектов обеспечивающей инфраструктуры. Полностью направили выделенные средства федерального бюджета на строительство в соответствии с графиком финансирования Республика Бурятия, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Саха Якутия , Республика Татарстан, Удмуртская Республика, Хабаровский край и Республика Адыгея, которая уже в полном объеме выполнила обязательства по финансированию мероприятий Программы на год.
В некоторых регионах строительство запланированных объектов завершается с опережением сроков. В то же время в ряде регионов заметно отставание от запланированных сроков реализации программы.
Руководитель Ростуризма напомнил о необходимости уточнить планы выполнения мероприятий программы и активизировать работу по завершению строительства и вводу в эксплуатацию всех запланированных объектов. Очень важно, чтобы строительство всех объектов не только было завершено в срок, но и чтобы они были введены в эксплуатацию, ими начали пользоваться туристы», - отметил Олег Сафонов.
Кроме того, была отмечена необходимость повышения уровня привлечения инвестиций на строительство объектов туристской инфраструктуры в рамках Программы. В ходе заседания совета особое внимание было уделено необходимости работы с автоматизированной информационной системой «Туризм», внесению в систему информации, в том числе - о создаваемых объектах. АИС «Туризм» является одним из инструментов контроля за выполнением мероприятий Программы. По итогам года Ростуризм занял одно из лидирующих мест по использованию открытых данных.
Внесенные в систему данные могут быть открыты не только для специалистов, но и для туристов. Тем самым будут расширены возможности информирования населения об имеющихся возможностях отдыха, что имеет большое значение для загрузки создаваемых объектов туристской инфраструктуры. Выступая перед членами совета, руководитель Ростуризма отметил, что Федеральная целевая программа развития внутреннего и въездного туризма в годах в целом показала свою эффективность и была в позитивном ключе отмечена Правительством Российской Федерации.
В составленном Минэкономразвития России рейтинге 38 ведомственных ФЦП она заняла одну из верхних строчек, получив оценку «выше среднего». В марте года было принято решение о продлении программы развития туризма после года. В рамках поручений Президента Российской Федерации В. Путина и Правительства Российской Федерации Ростуризм ведет разработку концепции новой программы. В ней также будут поставлены три основные задачи: развитие туристской инфраструктуры в стране, повышение качества обслуживания в туристской отрасли за счет повышения квалификации работников отрасли, продвижение туристского потенциала регионов страны.
При этом будут использованы доказавшие свою эффективность инструменты государственно-частного партнерства. Для разработки Программы создана совместная рабочая группа Ростуризма и Министерства культуры Российской Федерации. К настоящему времени уже проведено пять заседаний рабочей группы. Определено 15 ключевых туристских направлений в России, которым будет уделено внимание.
За весь период реализации Программы можно говорить о положительной динамике создания и развития туристско-рекреационного комплекса нашей страны.
В настоящее время мы завершаем реализацию действующей и готовимся перейти к новой Программе, которая должна будет опираться на полученные результаты и включать лучшие механизмы поддержки туристской отрасли», - сказал Олег Сафонов. Вел заседание председатель комиссии — президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько.
Участники обсудили несколько вопросов, главный из которых — проект концепции Федеральной целевой программы по развитию внутреннего и въездного туризма на годы. В рамках существующей ФЦП сейчас создаются 45 туристических кластеров в 35 регионах. Кластерный подход сохранится и в новой программе, но его планируется расширить.
Если прежде речь шла о кластерах в рамках одного региона, то теперь нужно ориентироваться на перспективные туристические направления и межрегиональные маршруты. Концепция программы предусматривает создание «географического каркаса самых перспективных направлений в стране». По словам г-на Сафонова, новое в будущей программе — это предложения по введению субсидирования процентных ставок по кредитам для реализации инвестиционных проектов строительства и реконструкции объектов инфраструктуры, закупки автобусов и круизных судов, субсидий на уплату части затрат туроператоров по внутреннему туризму.
Целевая установка программы — рост объемов сферы туризма темпами, в два раза опережающими рост экономики в России. По словам Сергея Шпилько, последние полтора-два года ФЦП по туризму действительно стала более эффективной.
Необходимо сфокусировать ее на решении наиболее острых проблем каждого из приоритетных видов туризма», — подчеркнул президент РСТ. Концепция нуждается в доработке — прежде всего, в плане конкретизации целей и задач, механизмов реализации и системы показателей.
Речь должна идти о конкретных показателях, которых необходимо добиться в строительстве объектов, загрузке отелей, занятости, налоговых поступлениях»», — заметил г-н Шпилько. И, конечно, вопрос в объеме финансирования самой ФЦП. По 3,5 млрд руб. Тем не менее, по словам главы РСТ, этот проект концепции развития туризма «на порядок выше представленного недавно Минздравом проекта стратегии развития санаторно-курортного комплекса страны». Алексис Деларофф также указал на размытость формулировок в проекте концепции ФЦП.
Систему показателей, на которые она ориентирована, надо менять, уверен эксперт: «Крупным инвесторам, которые решат войти в этот проект, важно понимать, какой будет загрузка автомобильных дорог, авиапортов, инфраструктуры».
Другие представители гостиничного сектора говорили о необходимости прописать в программе стимулы для привлечения инвесторов. По словам Владимира Ильичева, отрасль стремительно их теряет: срок окупаемости гостиниц составляет более 8 лет, и низкая доходность на вложенный капитал отсекает непрофильных инвесторов. Тех же инвесторов, кто еще «держится» в туризме, судя по всему, «добьет» новая кадастровая стоимость, иногда втрое превышающая рыночную стоимость недвижимости.
Эти меры столь чувствительны для туризма, что способны убить любую хорошую концепцию», — заметил советник председателя Федерации независимых профсоюзов России Виктор Шмаков. Горовой во вторник в Совете Федерации. Он отметил, что только за прошлый год с помощью системы дактилоскопирования было выявлено 26 тыс. В документе указано, что принятие закона не повлечет дополнительных расходов из средств федерального бюджета. При этом в отзыве правительства на внесенный законопроект указывается, что он потребует выделения из федерального бюджета значительных средств, поскольку предполагает оснащение пограничных пунктов пропуска «программно-техническими комплексами получения дактилоскопической информации, а также каналами связи, необходимыми для передачи полученных сведений в целях обеспечения возможности их последующего накопления и использования».
Александр Молочник, генеральный директор бюро путешествий и экскурсий «АБМ», отметил, комментируя нам эту новость, что «обязательная дактилоскопия въезжающих в Россию иностранцев — это вполне адекватная мера, это мировая практика. На въездной поток эта мера не окажет негативного влияния». Марина Левченко, генеральный директор компании «Тари Тур», заявила нам в свою очередь, что «любое усложнение визовых процедур так или иначе негативно отражается на турпотоке, ведь туристы при выборе страны ориентируются в том числе и на сложность оформления визы.
Пока в Белоруссии отменяют визы для ряда стран, мы, напротив, усложняем. Особенно странной смотрится эта инициатива на фоне того, что планируется введение безвизового въезда по паспортам болельщиков на Чемпионат мира по футболу в следующем году».
Александр Макляровский, директор департамента въездного туризма компании «КМП-групп», также уверен, что нововведение приведет к снижению въездного потока: «Я не понимаю, с какой целью вводят дактилоскопию. Да, на Шенген тоже сдают отпечатки, но такая виза, как правило, выдается на несколько лет, а в Россию туристы приезжают, за редким исключением, один раз.
К тому же надо учитывать и тот факт, что туристы, которые живут вдали от крупных городов, где расположены визовые центры России, не поедут туда специально для сдачи отпечатков, им проще будет выбрать другу страну для поездки».
Напомним также, что ранее АТОР заявлял, что «Обязательная дактилоскопия для всех иностранцев, приезжающих в Россию, может негативно сказаться на въездном турпотоке. Правда, по мнению туроператоров, влияние, скорее всего, будет незначительным.
Главный вопрос — не сам факт снятия отпечатков пальцев, а организация этого процесса". Напомним, с 26 апреля года в силу вступило постановление Правительства РФ от Подобные постановления утверждаются по разным категориям объектов в соответствии с Федеральным законом от Однако впервые принят документ, который касается огромного количества коммерческих организаций и ИП, в собственности которых находятся гостиницы.
Кроме того, что документом определен довольно внушительный перечень работ по технической оснащённости гостиниц и иных средств размещения инженерно-техническими средствами безопасности и антитеррористической защищенности, еще в нем определены конкретные сроки исполнения всех требований.
Так, для проведения категорирования гостиницы по решению ответственного лица создается комиссия по обследованию и категорированию гостиницы, к работе которой могут привлекаться по согласованию представители территориального органа безопасности, территориального органа Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации или подразделения вневедомственной охраны войск национальной гвардии Российской Федерации по месту нахождения гостиницы.
Документом установлен конкретный срок их создания. В отношении функционирующих эксплуатируемых гостиниц - не позднее 2 месяцев со дня утверждения Постановления, а значит 14 июня во всех действующих гостиницах комиссии должны мыть созданы! Это весьма важно, так как, кроме прочих задач, комиссия определяет необходимые мероприятия по обеспечению антитеррористической защищенности гостиницы в зависимости от присваиваемой гостинице категории, а также сроки осуществления указанных мероприятий с учетом объема планируемых работ и источников финансирования.
Уже в этом летнем сезоне в Краснодарском крае начнется стандартизация комплекса услуг «все включено» и «ультра все включено», которые предлагают местные отели. Как сообщает пресс-служба краевой администрации, к настоящему моменту разработаны рекомендации предоставления услуг по системе «все включено» и «ультра все включено», которые направлены главам муниципалитетов Краснодарского края и руководителям санаторно-курортных организаций для их практического применения.
Кроме того, эта информация, как отмечается в сообщении, также представлена в «правительство России и Ростуризм для распространения практики на всей территории России». Согласно заявлению краевых властей, туристическое ведомство региона будет проводить мониторинг внедрения этих стандартов.
Кроме того, отдыхающие получат достоверную информацию о качестве сервиса, на который они могут рассчитывать, покупая путевку с такими услугами», - подчеркнули в Минкурортов Краснодарского края.
Согласно размещенным на сайте Минкурортов Кубани методическим рекомендациям по предоставлению услуг «все включено» и «ультра все включено», основными требованиями к этой системе, как и на зарубежных курортах, является трехразовое питание, а также набор дополнительных услуг и развлекательных программ.
Итак, в рамках системы «все включено» на территории Краснодарского края предоставляется трехразовое питание завтрак, обед и ужин в установленное время в форме «шведский стол». В течение дня предлагаются алкогольная продукция и безалкогольные напитки местного производства в неограниченном количестве, дополнительное питание второй завтрак, полдник, поздний ужин. Для питания по форме «шведский стол» выделяется отдельный зал или его часть.
На видном месте размещают информацию о режиме его работы и ассортименте продукции. Система «шведский стол» работает по методу самообслуживания. Отдельно выделяются зоны раздаточной линии и приема пищи», - говорится в материалах краснодарского ведомства.
Любопытны и рекомендации по ассортименту питания по форме «шведский стол». Как гласят рекомендации, разнообразие зависит от времени обслуживания завтрак, обед, ужин. В утренние часы рекомендуется использовать один из вариантов недельного меню завтраков: сухие завтраки, мюсли, рыбная гастрономия сельдь, шпроты, рыба холодного и горячего копчения , мясная гастрономия ветчина, буженина, колбаса, сосиски и т.
Согласно рекомендациям, в меню обеда включают не менее 8 — 10 наименований холодных закусок, 2, 3 наименования супов, 4 — 6 вторых блюд, соусы, десерты желе, кремы, фрукты , мучные кондитерские изделия, горячие напитки, соки и фирменные напитки.
В меню ужина в форме «шведский стол» включают 8 — 10 наименований холодных закусок, 4 — 6 вторых блюд, соусы, десерты, в том числе фрукты, мучные кондитерские изделия и горячие напитки. Краснодарским отелям и санаториям рекомендовано менять по дням недели ассортимент блюд и кулинарных изделий. Для горячей воды используются электрочайники, электросамовары, термосы и т. Предварительная сервировка столов зависит от вида обслуживания завтрак, обед, ужин », - отмечают в Минкурортов.
Дополнительное питание может быть организовано как в основном зале объекта общественного питания, так и в отдельных зонах общественного питания на территории объекта и включает 3 — 5 наименований холодных закусок, мучные кондитерские изделия, горячие напитки, соки. На усмотрение руководства объекта туристической индустрии может быть ограничено время приема пищи и предоставления напитков.
Очень любопытны и рекомендации по организации питания в случае оказания услуг по системе «ультра все включено». Здесь также предоставляется трехразовое питание завтрак, обед и ужин в установленное время по форме «шведский стол». Обязательно наличие детского и диетического меню. Для удобства организации питания детей должны быть предусмотрены блендер, микроволновая печь и детские стулья. Целесообразно организовать питание в концептуально раздельных зонах на территории объекта туристской индустрии.
При наличии пляжа предусмотреть обеспечение посетителей безалкогольными напитками», - подчеркивается в рекомендациях. В утренние часы рекомендуется использовать один из вариантов недельного меню завтраков, близкой к системе «все включено». В меню обеда включают не менее 10 — 12 наименований холодных закусок, 3 — наименования супов, 8 — 10 вторых блюд больше, чем во «все включено» , соусы, десерты желе, кремы, компоты, фрукты , мучные кондитерские изделия, горячие напитки, соки и фирменные напитки.
В меню ужина по системе «шведский стол» включают 10 — 12 наименований холодных закусок, 10 — 12 вторых блюд, соусы, десерты, в том числе фрукты, мучные кондитерские изделия и горячие напитки.
Кроме того, в ежедневное меню советуют включать фирменные блюда от шеф-повара. По мнению Минтуризма Кубани, круглосуточное дополнительное питание может включать блюда национальных кухонь, 8 — 10 наименований холодных закусок, мучные кондитерские изделия, горячие напитки, натуральные соки. Наконец, предусмотрены и услуги по организации досуга.
Как гласят рекомендации, перечень таких услуг, предоставляемых по системе «все включено», устанавливается самостоятельно руководством объекта туристской индустрии в зависимости от профиля, контингента туристов, климатических условий и т. Меж тем рекомендуется в перечень услуг включить следующие виды: трансфер; пользование сауной и бассейном для системы «ультра все включено» ; пользование спортивной площадкой и или тренажерным залом; услуги тренеров и инструкторов для системы «ультра все включено» ; пользование пляжным комплексом, включая инвентарь, шезлонги, зонтики при наличии ; прокат спортинвентаря; ежедневные анимационные программы для детей и взрослых; услуги детских комнат; пользование библиотекой; оздоровительные процедуры для системы «ультра все включено».
Есть и пункт «Прочие услуги». К такому сервису относятся физкультурно-оздоровительные, туристские, бытовые, развлекательные услуги и другие занятия различными видами спорта, услуги стирки личных вещей, няни, экскурсионных бюро и т. Как сообщал ранее «Вестник АТОР», с идеей законодательно закрепить минимальный обязательный набор услуг в формате «все включено» в мае текущего года выступил губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев.
По его мнению, сегодня владельцы гостиниц и санаториев края по-своему понимают, что именно входит у них в систему «все включено». Поэтому, как считает краевой руководитель, в России должен появиться свой, российский стандарт «Все включено».
Российские туроператоры поддержали инициативу краснодарских властей. По оценке большинства участников рынка, единые правила эта стандарта могут пойти на пользу туристам, в первую очередь тем, кто едет на отдых с детьми.
Как правило, под AI в России понимают трехразовое питание с возможностью промежуточного, небольшой ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков, детская и взрослая анимация, пользование пляжем и бассейнами — но в каждом отеле все индивидуально. По мнению туроператоров, в первую очередь, в российское «все включено» должны входить завтрак, обед и ужин с промежуточным питанием, анимацией и алкогольными напитками.
Система «все включено» уже присутствует на внутреннем рынке последние 10 лет. Самый перспективный стартап Гонконга выходит на российский рынок и анонсирует начало сотрудничества с программой China Friendly.
Первым городом, в России, где появятся устройства handy, станет Москва, лидер страны по приему иностранных туристов. Как отметила руководитель программы China Friendly Анна Сибиркина: «Только в рамках безвизового обмена с КНР в первом полугодии года Москва стала точкой начала маршрута по России для более ,5 тысяч китайских туристов. Москва, по словам эксперта, «не только стабильно лидирует по числу въездных туристов, но и первой запускает самые передовые технологии адаптации сервиса и делает все для комфорта гостя».
Решение представляет собой смартфон и систему управления его контентом CMS. Смартфон handy предоставляется гостям на комплиментарной основе на всё время проживания в отеле и позволяет сделать пребывание гостей более комфортным, забыть о расходах на роуминг и всегда оставаться на связи с близкими, друзьями и коллегами.
С помощью handy гость может совершать международные и местные телефонные звонки, иметь неограниченный доступ в интернет, пользоваться услугами эксклюзивного путеводителя по городу, - все эти функции handy доступны для гостей как в самом отеле, так и за его пределами. Для участников China Friendly в России handy предлагает эксклюзивные условия, включая увеличенный бесплатный тестовый период использования смартфонов со всеми их преимуществами.
Для отельеров handy - это прямой канал постоянной коммуникации с гостями привычным и удобным для путешественника способом. Благодаря детальному анализу предпочтений, и в соответствии с ними, с помощью handy отель может персонализировать сервис под каждого гостя, проводить таргетированные маркетинговые кампании через CMS, предоставляя гостям дополнительные привилегии и одновременно увеличивая прибыль аутлетов отеля.
Гость в любое время может связаться с отелем из любой точки города, чтобы сделать заказ по меню рум-сервиса, забронировать столик в ресторане отеля или процедуру в СПА. Благодаря эксклюзивному сотрудничеству с TripAdvisor, handy - это единственное в мире решение, позволяющее отслеживать написание отзывов в режиме реального времени и реагировать на них до публикации на сайте, что позволяет снизить количество негативных отзывов и значительно улучшить оценку и качество размещаемых на TripAdvisor отзывов.
Система управления контентом CMS позволяет отелю изучать предпочтения гостей, своевременно реагировать на их пожелания и грамотно планировать рекламные кампании для увеличения дохода операционных департаментов отеля». В настоящее время handy сотрудничает со многими международными гостиничными сетями и брендами по всему миру, такими как Intercontinental, Accor, Hilton, St. Regis, Ritz, Marriott и др. Главным инвестором компании является крупнейший производитель электроники в мире — Foxconn Technology Group, что позволяет компании Tink Labs Ltd.
Программа China Friendly, запущенная Туристической ассоциацией «Мир без границ», на данный момент объединяет более объектов турсервиса в 15 регионах России. Участники программы адаптируют сервис для китайских туристов, принимают карты UnionPay и предоставляют услуги высокого качества, учитывая особенности менталитета гостя. Десятки московских гостиниц завышали цены перед Кубком конфедераций. В 57 из них были выявлены нарушения.
Цены за номера завышали в среднем на процентов", — приводятся в сообщении слова руководителя департамента спорта и туризма Николая Гуляева.
В сообщении уточняется, что департамент проводит мониторинг данных о ценах на сайтах гостиниц и в системах онлайн-бронирования в интернете с 18 мая по 2 августа. На этом также попались 14 двухзвездочных отелей и одна гостиница с одной звездой. Кроме того, обнаружили семь пятизвездочных гостиниц, не выполнявших требования к ценовой политике", — приводятся в сообщении данные департамента. Владельцы гостиниц, завышавшие цены, получили предупреждения о необходимости скорректировать цены. Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев в феврале года подписал постановление о государственном регулировании стоимости гостиничного обслуживания на территориях, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу года и Кубка конфедераций FIFA года.
Согласно постановлению правительства, органам исполнительной власти субъектов РФ в сфере туризма рекомендовано обеспечить информирование владельцев гостиниц и иных средств размещения о государственном регулировании стоимости гостиничного обслуживания. Подписанным постановлением установлена максимальная стоимость гостиничного обслуживания в местах размещения от категории "пять звезд" до категории "без звезд" на территориях субъектов Федерации республики Мордовия и Татарстан, Краснодарский край, Москва и Санкт-Петербург, Волгоградская, Свердловская, Калининградская, Нижегородская, Ростовская и Самарская области , в которых будут проводиться соревнования Чемпионата и Кубка конфедераций, в период проведения этих соревнований с учетом планируемой нагрузки количество гостей и болельщиков на города и ценообразования на оказание гостиничных услуг.
Объем рынка качественного гостиничного предложения в Москве в начале г. Основной причиной подобного подъема являются отложенные сроки завершения проектов, начатых до кризиса. Сравнимый «скачок» в увеличении объемов введенных гостиничных номеров в году наблюдался на фоне постепенного восстановления рынка от кризисных гг.
Операционные результаты не подтвердили уверенность отельеров о полном преодолении кризиса, которая сформировалась у них в конце г. Средняя цена на номер, руб. Рост доходности на номер привычно ускорится во II кв. Уровень доходности на номер, руб.
Динамика изменения доходности на номер, руб. В регионе завершается классификация объектов гостиничного бизнеса. В мероприятии приняли участие заместитель председателя комитета культуры Волгоградской области Нина Селиванова, вице-президент Российской гостиничной ассоциации, руководитель Межрегионального центра по классификации средств размещения эксперт Владимир Ефимов, директор Волгоградского филиала Российской гостиничной ассоциации Виктор Зверев, представители гостиничного бизнеса региона.
Напомним, что классификация гостиниц и иных средств размещения является обязательной для субъектов Российской Федерации, в которых будут проводиться соревнования Чемпионата мира по футболу в году, а главная задача классификации — обеспечение туристам гарантированного уровня сервиса и качества гостиничных услуг.
В Волгоградском регионе процедура классификации объектов гостиничного бизнеса осуществляется с года совместными усилиями Российской гостиничной ассоциации и комитета культуры Волгоградской области.
На сегодняшний день на территории Волгоградской области расположено коллективных средств размещения, вместимость которых в совокупности составляет свыше 21 тысячи человек. Из них на сегодняшний день классифицирован объект гостиничного бизнеса. Отметим, что по итогам классификации трём объектам гостиничного бизнеса Волгоградской области присвоена высшая категория качества — 5 «звезд», 4 «звезды» получили 11 отелей, 3 «звезды» — 33 средства размещения, 2 «звезды» — 19 объектов, 1 «звезду» — 4 объекта.
При этом в регионе ведется постоянная работа по улучшению качества предоставляемых услуг, что в итоге положительно скажется на туристическом потенциале региона. Глава Крыма Сергей Аксенов заявил об отставке трех своих министров, включая руководителя Министерства туризма и курортов Сергея Стрельбицкого. На его место будет претендовать Вадим Волченко. Участники туристического рынка считают, что это исключительно политический шаг, который не отразится на туризме на полуострове.
Как сообщает «РИА Новости», Аксенов намерен отправить в отставку сразу трех министров — министра жилищно-коммунального хозяйства Сергея Карпова, министра энергетики Светлану Бородулину и министра курортов и туризма Сергея Стрельбицкого.
Кроме того, по собственному желанию будет уволен мэр Ялты Андрей Ростенко. Кадровые перестановки согласуют на внеочередном заседании регионального парламента в пятницу. Сергей Аксенов объяснил отставку министра туризма отсутствием у последнего «жесткости». Но Сергею Валентиновичу не хватало жесткости», — сказал глава Крыма журналистам. На своей страничке в Facebook он добавил, что внесет представление в Госсовет на назначение на эту должность Вадима Волченко.
Сергею Стрельбицкому предложено стать первым заместителем министра курортов и туризма. Он назначен на эту должность в мае года. Ранее деятельность Волченко также была связана с информацией. Так, на портале Allcrimea сообщается, что 12 января года он приступил к исполнению обязанностей председателя Республиканского комитета Автономной Республики Крым по информации. Опрошенные «Вестником АТОР» эксперты отмечают, что на ходе сезона смена главного туристического лица Крыма не скажется.
Как нет и его заслуги в том, что в прошлом году полуостров наблюдал небывалый рост туристического потока. Во многом начало сезона в Крыму «просело» из-за прохладной погоды, не свойственной региону в это время года. С этим министр ничего сделать не мог. Эксперты считают, что решение Аксенова носит скорее политический характер. Возможно, это попытка «освежить» свой портфель новыми лицами или желание показать, что ситуация в регионе находится под пристальным контролем главы Крыма.
В силу особого положения Крыма, многие решения здесь принимаются на федеральном уровне», - говорит гендиректор «Дельфина» Сергей Ромашкин. Сергей Стрельбицкий является, скорее, медийной фигурой.
Он активно общался с прессой, посетил практически все города России, продвигая отдых на крымском полуострове. Повлиять на сезон новый министр уже, скорее всего, не сможет.
Фактически продажи летних туров у туроператоров заканчиваются. Август будет раскуплен уже к 30 июля — к этой дате абсолютное большинство туристов определится с тем, где проведет этот летний отпуск. Эксперты рынка делового туризма проанализировали гостиничный рынок России и выяснили, какие стимулы способствуют реализации новых проектов.
Эксперты ГК «Аэроклуб» проанализировали гостиничный рынок России и определили крупнейшие гостиничные сети страны, а также выяснили, какие стимулы способствуют реализации новых проектов международных и национальных гостиничных операторов.
Исходя из результатов исследования, французская Accor Hotels, под управлением которой работают 7 брендов и 37 отелей, названа крупнейшей международной гостиничной сетью в России. На втором месте среди крупнейших международных гостиничных сетей оказалась Carlson Rezidor Hotel Group, по количеству отелей длительное время лидировавшая на российском рынке.
С года число гостиниц под управлением сети выросло с 21 до За рубежом сотрудники крупнейших корпораций чаще всего останавливаются в гостиницах Novotel, Marriott, Mercure, Hyatt и Hilton. Самыми популярными зарубежными направлениями первой половины этого года стали Стамбул, Алма-Ата, Вена, Минск и Пекин, при этом средний чек на проживание в гостиницах премиум-сегмента в этих городах как правило не превышает 12 тысяч рублей за ночь», — комментирует генеральный директор ГК «Аэроклуб» Денис Матюхин.
Также заметна тенденция выхода гостиничных сетей в областные районы крупных городов, как, например, в Одинцово, Завидово, Ступино и другие. Кроме того, если раньше гостиничные операторы предпочитали наращивать присутствие в основном в городах-миллионниках, то сейчас активно расширяют свои сети в региональных центрах с населением более тыс. Очевидна активизация российских и международных гостиничных сетей в связи с проведением в России чемпионата мира по футболу в году.
Еще одним стимулом для реализации новых проектов международных и национальных гостиничных операторов выступает рост въездного туризма со стороны Азиатско-Тихоокеанского региона.
Всего в России представлено 20 международных гостиничных операторов более чем в 30 городах. В управлении международных гостиничных сетей находится более гостиниц и еще более 10 планируют открыть свои двери для гостей до конца года. О трендах гостиничного девелопмента, качественном номерном фонде, перспективах мотельного бизнеса и вопросах гостиничной безопасности в эксклюзивном интервью Hotelier.
PRO: Здравствуйте, Марина, спасибо за то, что уделили время! Для начала давайте определимся с терминами: очень часто эксперты рынка говорят о качественном номерном фонде, но что подразумевает это понятие? Какая часть рынка приходится на качественный, "белый" сегмент, а какая относится к "серой" или "черной" зоне? На тот момент различие между качественным и некачественным номерным фондом было особенно заметно, потому что гостиницы, построенные в годах резко отличались от того наследия, которое было оставлено Советским Союзом — как с точки зрения планировки и оснащения, так и с точки зрения управления.
И поскольку это отличие было довольно разительным, мы в свое время ввели термин "качественный номерной фонд" и в дальнейшем его придерживались. Мы для себя по-прежнему относим к качественному номерному фонду гостиницы последних лет постройки или гостиницы, прошедшие реконструкцию в течении последних лет, а также гостиницы, которые были построены по международным стандартам качества, имеют профессиональное управление.
При этом мы придерживаемся той точки зрения, что такая гостиница имеет от номеров и больше. Малые гостиницы мы стараемся выделять в отдельную группу, потому что достаточно специфический продукт, даже если это люксовый сегмент, который управляется международным оператором. Опять же, есть исключения. Если у одного оператора, одного собственника несколько гостиниц, где одна, как Mercure Бауманская, имеет порядка 50 номеров, то мы относим ее к качественному номерному фонду, присоединяя, например, к Mercure Новый Арбат.
Что тогда остается некачественным номерным фондом? Это советское наследие, которое еще эксплуатируется, на долю которого приходится значительная часть номерного фонда как в Москве, Санкт-Петербурге, так и в регионах, и это те небольшие гостиницы и гостиницы экономичного формата, включая хостелы, которые активно развиваются последнее время. Понятно, что продукт, который появляется в последнее время в сегменте малых гостиниц и хостелов, достаточно разнообразный.
Некоторый, с точки зрения стандартов обслуживания и санитарных стандартов вполне соответствует требованиям, предъявляемым к данному формату, но он остается за скобками нашего представления о качественном, профессиональном номерном гостиничном фонде, которым мы оперируем в своих отчетах. Сочи после Олимпиады заметно преобразился. Что касается различных схем "белое-серое-черное", то крупные гостиницы скорее попадают в "белую" зону с точки зрения информированности рынка об их присутствии и отражении в официальных базах данных.
Я не говорю про бухгалтерию — это не наша компетенция. Средства размещения, которые находятся на линии водораздела между индивидуальными и коллективными, это частные квартиры, апартаменты, хостелы и так далее, попадают в "серую" зону, которую достаточно сложно анализировать в силу того, что этот бизнес появляется, достаточно быстро развивается и так же быстро сворачивается.
Если мы смотрим статистическую отчетность, то видим колебания количества гостиниц и номерного фонда — оно то растет, то уменьшается. В кризис уменьшается, потом — нарастает. То есть какое-то количество объектов, так или иначе, не публикует свою отчетность перед статистическими органами. Соответственно, они либо уходят с рынка на какое-то время, либо просто не отчитываются о своей деятельности, уходя в серую зону..
Я уже не говорю о том, что система сбора и обработки статистических данных в сфере гостиниц и туризма в целом достаточно несовершенна. Количественные оценки еще более-менее возможны с определенной экспертизой, а качественных оценок практически невозможно давать на основании тех данных, которые мы имеем. PRO: Все новые гостиницы автоматически становятся качественными, или все равно должен быть какой-то стандарт?
Уже сложно себе представить, что люди будут входить в кредитные отношения и инвестировать такие деньги, абсолютно не представляя того, как должна выглядеть и работать хорошо функционирующая гостиница. Гостиницы и туризм — это то, что мы относим к "гуманитарной" сфере, в отличие от индустриальных зданий и площадок. Каждый из нас когда-то жил в гостинице, у многих есть большой опыт путешествий. Поэтому здесь очень многие переносят свой опыт на профессиональные отношения и транслируют это на свои бизнес-процессы.
Общее представление есть у каждого, а его конвертирование в эффективный бизнес зависит от бэкграунда. Сейчас осталось очень мало начинающих девелоперов: этот бизнес за последние лет достаточно развился, чтобы получить необходимую экспертизу. Есть, конечно, ошибки в проектировании, есть моменты, которые можно было бы сделать лучше, но откровенно непрофессиональные проекты уже редки. Это, скорее, распространяется на небольшие объекты. Тот, кто строит объект на 10 комнат, а потом конвертирует это в общежитие и загородное жилье, подходит к этому как к индивидуальному проекту, здесь могут быть нюансы, но это даже не средний бизнес, поэтому в крупных проектах сложно такое представить, хотя есть исключения, и они касаются, как это ни жаль, проектов, реализуемых с применением административных рычагов.
Но в этом случае опять же, могут быть перекосы в рыночном позиционировании объекта, а не в индустриальных стандартах. Мы, конечно, не забываем и старые объекты тоже, потому что представление, например, о гостиничном комплексе в Измайлово, которое было у нас было у нас в начале х, годов отличается от сегодняшнего на порядок.
То есть сбрасывать со счета то, что он существует, более того, один из корпусов вошел во франчайзинговую сеть Best Western, было бы некорректно и непрофессионально. Но автоматически мы никого никуда не записываем. PRO: В недавних выступлениях Вы отмечали, что сейчас идет сокращение ввода крупных гостиничных объектов и нарастание ввода объектов с небольшим номерным фондом.
Отели с каким номерным фондом можно считать крупными? А вообще, в Европе гостиница является крупной, если в ней не меньше номеров, а в Америке — не меньше Мы последнее время ближе к Европе, хотя в эпоху Советского Союза были ближе к Америке.
Сейчас среднее количество номеров на гостиницу сокращается. Это где-то PRO: Почему замедляется запуск крупных отелей? И кто сейчас является основными игроками на рынке инвестиций в гостиничный бизнес? Позитивный тренд в году — это снижение инфляции.
Второй позитивный тренд — сокращение межбанковской ставки рефинансирования. Есть некоторое ощущение того, что рыночная конъюнктура немного выравнивается. Тренд, с одной стороны, позитивный, а с другой — это означает качественную перестройку представления о доходности.
Любой инвестиционный проект предполагает, что инвестор вложил какие-то деньги и получил какой-то результат через определенное время. Этот результат фиксируется в момент продажи актива, поэтому любой инвестиционный проект предполагает дальнейший выход из проекта и фиксирование результата.
Поэтому, если мы берем тренд на сокращение инфляции, то мы сокращаем будущую доходность от проектов. Раньше гостиничный бизнес был более маргинальным с точки зрения возможностей для инвесторов, ведь если мы берем офисный рынок, рынок торговых помещений — это все-таки арендные отношения, где более прозрачные представления о доходности Ожидания инвесторов по доходности были более амбициозными, чем могли это обеспечить отели, поэтому гостиничный рынок был им неинтересен: это операционный бизнес с небольшой маржой.
Сейчас все это меняется. И офисный рынок, и рынок ритейла, и рынок складов сокращаются в объемах и в возможностях по генерированию доходов. Соответственно, гостиничный рынок становится менее пугающим для потенциального инвестора.
Это одна сторона большой медали. Второе — это появление людей, имеющих некоторое количество денег, которых будет недостаточно для самостоятельной реализации проекта. Уже нет этой комфортности, что можно ничего не делать, а деньги будут работать.
Это тот случай, когда у человека есть свободный миллион рублей, но он не знает куда его вложить. У крупных девелоперов — другая проблема.
Для них доступность банковского финансирования для реализации крупных проектов была проблемной последние 3 года, и сейчас, несмотря на то, что снижение ставки рефинансирования должно автоматически реплицироваться на сокращение ставки по кредиту, пока это происходит только в разговорах от проекта к проекту. Пока это больше коснулось ставки по депозитам. Поэтому мелких инвесторов, которые готовы вложить по миллиону, нужно объединять с путем ЗПИФов, закрытых паевых инвестиционных фондов, для того, чтобы аккумулировать эти средства и с помощью них реализовывать проект — идея носится в воздухе, к ней с разных сторон подбираются разные группы, но пока четко реализованных проектов нет.
Я думаю, это дело ближайших лет. С точки зрения крупных девелоперов, АФК "Система" — достаточно крупный инвестор в гостиничной сфере. Сейчас у компании достаточно сложная ситуация.
Из других компаний остается профильным игроком на этом рынке Gleden Invest. Иностранные — те, кто покупал и строил, — свою деятельность в России сворачивают. Периодически появляются какие-то китайские компании, которые хотели бы приобретать активы, инвестировать в какой-то совместный бизнес. Но китайский бизнес — это долгие отношения, не сегодняшнего и не завтрашнего дня.
Китайские бизнесмены — это стратегические игроки, для них важно понимание перспективы на лет и, конечно, для них важны масштабы. Для них построить гостиницы — это не тот бизнес, ради которого нужно переориентировать свои потоки с Африки и Азии на Россию.
Европейские операторы, тот же Penta Hotels со своей партнерской компанией, которая готова инвестировать какие-то деньги в приобретение объектов и управление ими — да, они есть. Есть, например, Corinthia Hotels которая тоже заинтересована в расширении своего присутствия на рынке. Но опять же, это, скорее, исключение, чем правило.
На такую страну как Россия тысяч номеров считая санатории и пансионаты — это очень мало, потому что это объем, например, Германии, а мы в разы превосходим ее по площади. Конечно, объем рынка есть, он будет заполняться, но те ограничения доступности кредитов и уход с рынка ключевых иностранных игроков, которые мы видели в последние 3 года — конечно, повлияют на его развитие в ближайшие лет. Есть определенная инерция. Средний срок гостиничного проекта — это 5 лет, от замысла проекта до открытия гостиницы.
Построить гостиницу можно за ,5года. Но пока вы продумаете идею, оформите участок, оформите все необходимые документы… Сейчас выходят те проекты, которые были задуманы в годах и начали реализовываться в году, а то, что должно было задуматься в году и выйти в , скорее всего, или будет отложено на более дальнюю перспективу, или вообще не реализуется.
Конечно, здесь есть провал. И есть основание прогнозировать в ближайшем будущем сокращение номерного фонда, потому что это — рыночные циклы.
PRO: Допустим крупных объектов станет меньше, но чем плох небольшой отель с точки зрения качества номерного фонда? При этом статьи доходов и расходов одинаковы как для крупных гостиниц, так и для малых. В объекте на номеров и на 50 есть и администрация, и бухгалтерия, и служба эксплуатации, но долевое соотношение доходной части к расходной будет выше при большем количестве номеров.
Маржа доходов по малой гостинице будет меньше. Соответственно, для малой гостиницы будет сложно изыскать какие-то дополнительные затраты на маркетинг, обучение персонала, на контроль, а тем более — на разработку собственных стандартов.
Для международных операторов, да и для большинства российских, управление небольшой гостиницей — это больше затрат, чем прибыли, это бизнес владельца или того наемного менеджмента, которого он поставит на этот бизнес, операторам это не интересно.
В любом случае, владелец должен очень плотно держать руку на пульсе, чтобы этот объект работал. Соответственно, он столкнется со всеми трудностями прохождения этого пути. Небольшой бизнес может быть хорош персонифицированным обслуживанием: понятно, что обслужить 50 человек легче, чем Но с положительными чертами персонифицированного обслуживания возникают проблемы — с изысканием средств на поддержание уровня стандартов качества, обучения и продвижения, и вообще сокращения маржи.
Понятно, что гостиницы зарабатывают за счет продажи номеров клиентам. Если у вас небольшой отель, то вы не можете принять группу. Значит, как правило, у вас нет конференц-помещений или они ограничены. А если работать "на улицу" — рестораны гостиницы всегда проигрывают индивидуальному ресторану. Есть, конечно, путь сдачи ресторана в аренду, но тогда нужно будет решать вопрос с завтраками или с тем же обслуживанием в номерах. Все эти проблемы появились вместе с малыми гостиницами.
Ее пытались решать на разных уровнях, и один из вариантов — это создание сетей. Если собственник имеет не одну гостиницу на 50 номеров, а 10 гостиниц на 50 номеров, он объединяет маркетинг, управление, службы эксплуатации, и для каждого объекта повышается маржа.
По такому пути шли гостиницы, например, в Екатеринбурге. Или есть вариант создания ассоциации. В году была создана Ассоциация малых отелей. Она пыталась решать какие-то проблемы по поставкам, по изготовлению расфасованной продукции для малых отелей. Как административный ресурс она существовала какое-то время, а потом, не прижившись в реальных рыночных условиях, сошла на нет.
Наверное, малому бизнесу достаточно сложно объединяться, потому что они рассматривают друг друга как конкурентов, но это — один из путей повышения эффективности малых отелей.
Опять же, на эту проблему можно смотреть с точки зрения рынка инвестиционного продукта, а можно смотреть с точки зрения туриста. Одно время — по окончании советской эпохи и в начале рыночного периода — не было ни одной конференции, на которой не говорили бы о малых отелях. Говорили о том, что они нужны, что на них нужно акцентировать внимание, их нужно строить как можно больше. Так как, во-первых, этот небольшой формат позволяет приблизить средства размещения или к объекту показа, или к центру притяжения туристского интереса: всегда легче найти небольшое здание в центре города, чем построить большое на номеров.
Во-вторых, такое персонифицированное обслуживание — это то, что надо для туристов, для семейного отдыха. Им не нужно конференций, SPA, им нужен чистый, хороший номер, приветливый ресепшн, где можно спросить, куда и как пройти, и небольшое кафе, где можно позавтракать и так далее. Поэтому такой объект, с одной стороны, нужен для развития туризма, но если этот продукт "забивает" и "вымывает" индустриальные гостиницы, то это перегиб в другую сторону.
PRO: Мы несколько раз писали о различных проектах развития в России мотельного рынка. Насколько вся эта история интересна для инвесторов, насколько эти проекты окупаемы? В свое время мы тоже делали проект для Роснефти. Сейчас к нам опять обратился один из частных инвесторов, который рассматривает этот бизнес.
Понятно, что страна у нас большая, и дороги — это наше все. Этим начали заниматься вплотную. И для того, чтобы развивался автотуризм, нужно цивилизованное обслуживание, нужны цивилизованные ночевки.
Проблема в том, что мотельный бизнес развивается в местах физиологической остановки в пути: водитель должен ехать 4 часа, потом сделать часовой перерыв, потом ехать еще 4 часа, а потом сделать остановку на ночь в цивилизованных условиях, значит мотель должен быть в 8 часах езды от какой-то точки. Вопрос в том, чтобы определить, откуда и куда едет этот водитель, и где будет эта искомая точка, где ему будет нужна остановка в пути, а где будет другая точка, где ему будет нужна остановка, на которой будет только перекус и место, где можно размять ноги.
Определиться с выбором места — очень непростая задача. Во-вторых, это место может быть в километрах от крупного населенного пункта. И кто будет там работать? Как доставлять туда продукты и все остальное? И как вообще управлять этим бизнесом?
Сколько нужно поставить номеров? Сколько будет стоить этот бизнес? За сколько должны продаваться номера? Вопросов достаточно много. В любом случае, наши исследования показали, что этот бизнес не может быть большим.
Самый крупный формат, который мы видели — это 75 номеров, мотель находится на границе города, то есть где-то в районе МКАДа, если говорить о Москве. Допустим, доехала фура. Днем ее в Москву не пустят, значит нужно где-то отдохнуть, поспать и ночью уехать. Поэтому, чтобы быть эффективным, этот бизнес должен быть сетевым. Если этот бизнес сетевой, то это должен быть крупный игрок, у которого есть достаточное количество площадок.
И ошибку делает тот, кто считает, что этот бизнес может играть сам по себе, без каких-то партнеров. Логично все-таки включать его в придорожные комплексы, где есть заправка, магазин, какое-то предприятие питания.
Тогда бы мотель логично вставал, частично пользуясь инфраструктурой заправки, а частично деля с ней расходы на освоение площади, на персонал и так далее. Нужно учитывать все эти моменты, тогда это может быть выгодно, но пока не реализовано ни одного сетевого проекта.
Были игроки, которые пытались что-то сделать — сеть "Евразия" в Ростовской области, например, но это люди, которые почувствовали, что этой пойдет — это то, что я называю "рост бизнеса снизу": когда человек, имея один сервис, понимает, что логично может его дополнить. Тогда он достраивает сначала, например, ресторан, потом гостиницу. И у него все работает, потому что он нащупал свою нишу. А есть "бизнес сверху" — это когда кто-то все стратегически продумал, решил, что у него будет формат четкого, строгого бренда, например, Super 8 Wyndham — со своим знаком, логотипом, который он мультиплицирует сразу на всю трассу М 4, М 2, А 10, М 7 и т.
Оба подхода одинаково возможны, но сейчас работает только тот, который идет от людей, которые чувствуют конъюнктуру и вкладывают свои деньги. Но если это будет развиваться так как сейчас, то это будет еще очень долго и непрофессионально. PRO: Что сейчас происходит в мотельной сфере? Есть какие-то игроки в этой нише? Этот бизнес не высоко маржинальный, но те инвесторы, которые вкладывают, как правило, являются и владельцами, и операционными директорами.
Для них это самозанятость, это возможность получать какую-то зарплату. Да, этот бизнес не очень доходный: сколько зарабатывается, практически столько же и съедается — но это позволяет владельцу иметь свою месячную заработную плату, которая его устраивает.
Эта ниша стала заниматься давно. Понятно, что часть осталась с советского периода, но тогда это были волевые оперативные решения. Так был построен отель "Солнечный" на Варшавском шоссе, мотель "Кострома" сейчас Azimut , есть что-то в Ленинградской области, в Сочи, в Суздале был достаточно большой комплекс. Потом на долгий промежуток времени никаких инвестиционных вложений туда не делалось.
И только с начала годов пошли такие проекты, как "Дуглас" — его запустили бизнесмены из Ростова-на-Дону.
Они продумывали многофункциональный комплекс, где будет заправка, какие-то сервисы и площадка под мотель. Вот под эту составляющую они хотели привлекать инвесторов со стороны. Но потом, в связи с кризисом, вся эта тема закрылась, потом пошла вторая волна с Олимпиадой — было построено два мотеля под Липецком, но и эта волна закончилась.
В общем, пока все витает в воздухе, но никто еще не добрался, потому что достаточно сложно решается логистическая проблема, кадровая, проблема доходности и проблема инфраструктуры. Есть моменты, которые помогут решить эти вопросы, потому что федеральная целевая программа предполагает инвестирование федеральных средств в развитие инфраструктуры, в том числе, в подведение коммуникаций.
Существует 2 типа кластеров: туристско-рекреационный и авто-туристский. Соответственно, авто-туристский кластер — это возможность реализовать мотельные сервисы.
Есть такой кластер в Липецкой области, в Московской области была принята программа по развитию автомобильного туризма. Но пока это все больше формат штурма идей, чем реально воплощенных проектов. PRO: Вложения, необходимые для развития мотельного бизнеса, соизмеримы с вложениями в гостиничный бизнес? Вы меньше тратите, поскольку вы можете применять некоторые технологии строительства, у вас будет меньше расходов на персонал и на все остальное, потому что это продукт эконом-класса.
Но, тем не менее, это операционный бизнес: там так же все управляется, так же есть уборка и все остальное. И поскольку он небольшой по масштабу, то и маржа у него не такая большая. Тут работает та же логика, что и на хостельном рынке.
